Assistenza tecnica e manutenzione  
 


L'assistenza tecnica specialistica è svolta da professionisti che consentono, attraverso opportuni interventi tecnici, di ripristinare il corretto funzionamento sui prodotti e sui sistemi che costituiscono l'ambiente tecnologico del cliente Il servizio di manutenzione, erogato su prodotti e sistemi, viene erogato attraverso contratti personalizzati per rispondere meglio alle reali esigenze del Cliente I nostri Clienti possono contare sulla qualificata infrastruttura tecnologica che offre:

  • Help Desk di I° e II° livello
  • Interventi on-site in 4/8 ore
  • Copertura del servizio 5/7gg, 7/7gg e H24 a livello nazionale
  • Presidi Tecnici
  • Gestione Cliente Centralizzata
  • Gestione, Controllo e Analisi da Remoto dei Sistemi tramite Internet e/o ISDN/RTG
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